Quel premier bilan tirez-vous de ce programme de rénovation des logements manchois ?

Dès le lancement officiel du numéro de renseignements en avril, nous avons recensé près de 80 appels par jour. Aujourd'hui, nous en sommes encore à une cinquantaine d'appels quotidiens, pour aboutir à plus de 80 dossiers par mois. Des chiffres conformes à nos prévisions.

Quels types de travaux ont été les plus prisés ?

Pour le moment, les rénovations dites « d'innovation » (panneaux solaires, pompes à chaleur etc.) ont mieux fonctionné que ceux de confort (chaudières à condensation, chauffage au bois, isolation...) Ce qui est dommage car tout système de production d'énergie perd de son efficacité faute d'une bonne isolation.

Comment se déroule le parcours pour obtenir un prêt à taux zéro ?

Les clients nous contactent par téléphone où nous les conseillons en fonction de leur projet. Ils sont ensuite mis en relation avec nos partenaires, plus de 70 entreprises (isolation, plomberie etc.) avec lesquelles nous travaillons. Un dossier est finalement monté avec une demande de prêt à taux zéro que validons.

Quel est le bénéfice pour les particuliers qui se lancent dans l'aventure ?

Un logement bien isolé permet déjà d'économiser 30 % d'énergie. Y ajouter un moyen de chauffage adapté fait gagner 10 à 15 % de plus... Les particuliers font donc des économies sur leur facture tout autant que des économies de CO², un geste important pour l'environnement.

C'est si simple que cela ?

Oui, à la condition d'associer à ce programme des éco gestes pour ne pas en réduire le bénéfice. En somme, ne pas laisser le chauffage allumé lorsque l'on aère son logement ou éteindre la lumière en sortant d'une pièce, même si l'on utilise une ampoule basse consommation d'énergie.

Pratique. Programme de prêt à taux zéro EDF, jusqu'en avril 2009. Renseignements au 0 810 021 33, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h. Prêt maximum de 21 500 €, remboursables sur trois à huit ans.

Propose recueillis par

Virginie ÉNÉE.